التسويق هو عملية بسيطة للغاية في جوهره اه يتكون من معرفة مايريده العملاء ووضع استراتيجية لتلبية وارضاء هذه الاحتياجات ووضع خطة لتحقيق الاستراتيجية ثم تنفيذ الخطة
ويكون العميل القلب النابض لعملية تبدا
مكونه من الاستراتيجية والخطة والتنفيذ الخطة وتحليلها